Política de Reembolsos

1. Garantía de devolución de 30 días

Taller Smart ofrece una garantía de devolución del dinero de 30 días, sin preguntas para suscripciones pagas del servicio. Si no estás satisfecho por cualquier motivo, podés solicitar un reembolso completo dentro de los 30 días posteriores a la fecha de tu primera compra o renovación de suscripción.

2. Procesamiento de pagos

El proceso de pedido y los pagos de Taller Smart son gestionados por nuestro revendedor online Paddle.com. Paddle.com actúa como Merchant of Record (comerciante registrado) de todas las órdenes. Paddle gestiona las consultas de atención al cliente relacionadas con pagos y devoluciones.

3. Cómo solicitar un reembolso

Para solicitar un reembolso, contactanos por cualquiera de estos medios:

• Email: contacto@tallersmart.com
• WhatsApp: +598 99 969 390
• Portal de soporte de Paddle: paddle.net (usando el enlace del recibo de compra)

Incluí el email de tu cuenta y, si lo tenés, el número de orden o recibo de Paddle. Procesamos las solicitudes en un plazo máximo de 5 días hábiles.

4. Período de prueba gratuita

La prueba gratuita de 7 días no requiere tarjeta de crédito ni genera cargos. Si no activás una suscripción paga al finalizar el trial, no se realiza ningún cobro y no aplica reembolso.

5. Cancelación de suscripción

Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la sección Mi suscripción en la aplicación. La cancelación detiene futuras renovaciones automáticas. Seguirás teniendo acceso hasta el final del período ya abonado.

6. Método de reembolso

Los reembolsos aprobados se emiten al mismo método de pago utilizado en la compra original, conforme a las políticas de procesamiento de Paddle. El plazo de acreditación depende de tu entidad bancaria o emisor de tarjeta.

7. Contacto

Taller Smart · Calle Canelones 32, Paysandú, Uruguay
Email: contacto@tallersmart.com
Teléfono: +598 99 969 390
Horario de atención: lunes a viernes, 9:00 a 18:00 (hora de Uruguay).